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常见问题


如果找不到我的案例或引文怎么办?

如果您在输入罚单/罚单/案件编号时看到“无法找到罚单”消息,则表示 (i) 您没有正确输入信息,或者 (ii) 您目前没有任何付款义务.

 

如果您需要进一步的帮助,请联系法院。

我会收到帐单或发票吗?

不会。您不会收到帐单、发票或对帐单。您有责任确保及时付款。

你们接受什么付款方式?

我们在线接受以下主要信用卡/借记卡:Visa、MasterCard 和 Discover。

交易将如何出现在我的账单上?

通过本网站进行的交易由第三方供应商处理。该交易将出现在类似于KNG COURT EPAY 的帐单上。

为什么我的信用卡付款被拒绝?

信用卡付款通常会因多种原因而被拒绝,包括资金不足、账户冻结状态、无效的信用卡号或有效期、无效的 CVV 号等。不幸的是,发卡银行通常不会向我们提供有关原因的更多详细信息decline——这就是为什么你看到的错误只是说“交易被拒绝”。

 

如果没有给出原因,您需要联系发卡银行以了解有关拒绝的具体原因的更多信息。

使用信用卡/借记卡付款是否会产生相关费用?

是的。所有付款均需支付 2.75% 的信用卡手续费和 5.95 美元的便利费。如果您按月分期付款,便利费将降至 2.95 美元。

信用卡退款政策是什么?

如果您认为有必要退款,请联系法院。准备好提供有关您的交易的信息,例如您的姓名、案例/引用编号、交易日期、交易金额和信用卡号的最后四位数字。

 

一旦您付款,任何适用于您付款的便利费或信用卡费用均不可退还、不可交换和不可转让。

隐私政策是什么?

本网站不受国王高等法院(“法院”)的控制。这是一项由 Journal Technologies 拥有和运营的服务。法院不对该第三方网站的内容或可用性负责。法院不是该第三方供应商的代理人,法院也不认可或保证产品或服务。法院对本链接网站所含信息的准确性不作任何陈述或保证。

 

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请阅读Journal Cloud 服务条款了解我们如何处理和对待您的个人信息。

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如果您有任何其他问题或疑问,请联系我们。
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